Encargado De Tienda
- Arequipa
- Permanente
- Tiempo completo
Su rol es fundamental para representar la marca, garantizando una experiencia de compra excepcional y el óptimo funcionamiento de la tienda.
Dentro de sus principales funciones están:
1.Maximizar las ventas y la rentabilidad de la tienda a través de una gestión eficiente del equipo, el inventario y las estrategias comerciales.
2.Asegurar la excelencia en la atención al cliente, creando un ambiente acogedor y brindando asesoría experta que supere las expectativas.
3.Garantizar la correcta presentación y mantenimiento del showroom, exhibiendo los productos Eglo de manera atractiva y funcional, acorde a los estándares de la marca.
4.Desarrollar y motivar al equipo de ventas, fomentando un ambiente de trabajo positivo, de alto rendimiento y enfocado en los resultados.
5.Supervisar y controlar los procesos operativos y administrativos de la tienda, asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos de la empresa.
6.Supervisar y controlar las instalaciones de clientes y tienda, garantizando que en ambos casos el resultado final sea óptimo a las expectativas de experiencia del consumidor y la empresa
7.Gestiones o coordinaciones adicionales, garantizar que los procesos y coordinaciones externas con proveedores se lleven a cabo eficiente y eficazmente, ya sean: procesos municipales (INDECI), recojos de mercadería en almacenes externos con el que se esté realizando los servicios logísticos de envío de productos a su sede.
8.Mantener la motivación, disciplina y control del personal a su cargo.
9.Supervisión de atención de clientes y cumplimiento de protocolos de atención.
Promoviendo en todo momento la venta de productos y servicios de la empresa.
10.Gestión de fidelización de clientes.
11.Administración de los inventarios de la sucursal, cumpliendo los procedimientos indicados por el área de logística.
12.Garantizar la adecuada exhibición y presentación de la tienda.
13.Utilizar y conservar adecuadamente los bienes, muebles, equipos tecnológicos y cualquier recurso necesario para la continuidad de la operatividad de la tienda.
14.Gestión de cierre de tienda.
15.Elaborar y actualizar el formato de Gastos de Caja Chica, siendo responsables por la integridad de los fondos entregados por la empresa y generados por la sucursal de acuerdo al: ACTA DE ENTREGA Y RECEPCIÓN DE DINERO.
16.Hacer cumplir las Normas de Seguridad impartidas por la empresa.
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