ASESOR DE CALL CENTER TEMPORAL ( RUBRO AUTOMOTRIZ) - SURQUILLO

Grupo Euromotors

  • Barranco, Lima
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 1 día
Descripción del puesto¡El Grupo Euromotors quiere que te unas a su gran familia!El Grupo Euromotors está conformado por 12 empresas: Euromotors, Euroshop, Altos Andes, Euro Camiones, San Bartolomé, Renting, Euroinmuebles, One, Eurolift, RevoMotors, International Camiones del Perú y Euroconnect.Queremos que te unas a nuestra familia y poder contar con tu talento. Si eres un apasionado por servir y compartes valores como: orden y limpieza, transparencia, bienestar de la persona, saber escuchar y excelencia.¡Únete a nosotros y comparte nuestro ADN: Pasión por servir!Postula ahora a la vacante de: ASESOR DE CALL CENTER TEMPORAL (RUBRO AUTOMOTRIZ)¿Cuales serian sus funciones?
  • Atender las llamadas (informes, consultas, citas y similares) que ingresan a la central del contact center.
  • Realizar llamadas a los números telefónicos de una determinada base de datos a gestionar en la posición de atención conectada a la plataforma.
  • Registrar datos de prospectos en el sistema.
  • Atender los requerimientos de back office asignados
  • Seguir los protocolos de atención, argumentarios o speech previamente aprobados para cada servicio y campaña.
  • Cumplir las acciones correctivas señaladas para incrementar la productividad y efectividad de la gestión.
  • Realizar las llamadas de verificación y el cierre de reclamos de las áreas de postventa y ventas.
  • Realizar otras actividades o funciones que le sean asignadas por el Coordinador BDC
¿Como es nuestro candidato idea?
  • Egresado de Administración, ingenieria industrial, marketing o carreras afines
  • Mínimo6 meses como asesor de contact center, vendedor de seguros por teléfono, vendedor de tarjetas de crédito o 1 año de experiencia en funciones similares.
  • MS Office - Nivel Básico
  • Disponibilidad de poder laborar en modalidad de Teletrabajo Hibrido
  • Disponibilidad de trasladarse en Barranco (Modalidad Hibrida)
¿Qué competencias buscamos?
  • Compromiso
  • Planificación y Organización
  • Trabajo en equipo
  • Atención al cliente
¿Que te ofrecemos?
  • Programa de descuentos Euroclub para ti y tu familia.
  • Beneficios exclusivos del Grupo Euromotors.
  • Aprendizaje y formación continua.
  • EPS cubierto al 50%

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