Recepcionista con experiencia en atención al cliente Clínica estética de lujo en Los Olivos
- Los Olivos, Lima
- Permanente
- Tiempo completo
1. Dar la bienvenida con un trato cordial y elegante.
Asegurar que la sala de espera se mantenga ordenada, limpia y con un ambiente de lujo.
Ofrecer agua, café o cortesías según protocolo de la clínica.
2. Gestión de agenda y citas
Confirmar diariamente las citas vía WhatsApp y llamadas.
Reagendar pacientes cuando corresponda, buscando minimizar ausencias.
Coordinar horarios entre médicosesteticistas y pacientes sin generar retrasos.
3. Comunicación y seguimiento de leads
Responder mensajes de WhatsApp Business con guiones establecidos.
Atender consultas de redes sociales Instagram, Facebook, TikTok cuando sea necesario.
Realizar seguimiento a los pacientes interesados hasta lograr la reserva.
4. Apoyo en facturación y caja chica
Registrar pagos de consultas y procedimientos efectivo, POS, transferencias.
Emitir comprobantes boletas o facturas.
Mantener control de caja chica y reportar diariamente.
5. Gestión administrativa ligera
Control de historias clínicas físicas o digitales asegurando confidencialidad.
Coordinar con proveedores menores delivery de insumos, mensajería.
Apoyo en reportes básicos flujo de pacientes, ventas diarias.6. Experiencia del cliente
Realizar encuestas de satisfacción al paciente.
Reportar incidencias o quejas y darles seguimiento.
Coordinar con el equipo para asegurar que cada cliente viva una experiencia de lujo.Otras encomendadas por jefatura.RequisitosExperiencia mínima de 1 año en clínicas, spas médicos, hoteles o rubros premium.
Excelente presentación personal e imagen ejecutiva.
Dominio de WhatsApp Business, Google Calendar y ofimática básica.
Ortografía impecable y comunicación fluida.
Vocación de servicio y orientación al detalle.BeneficiosAmbiente de trabajo elegante y profesional.
Capacitaciones en protocolos de atención de lujo.
Oportunidad de crecimiento en el sector estético.
Sueldo competitivo bonos por desempeño.Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Recepcionista con experiencia en atención al cliente para el sector de Medicina Salud de Los Olivos. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.
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