Cuartelero - Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco

Belmond

  • Cusco
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 1 mes
Job Description:Como Cuartelero en Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco tendrás la oportunidad de contribuir de manera significativa a ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Serás responsable de garantizar que cada habitación se mantenga impecablemente limpia y organizada, para asegurar un ambiente acogedor y confortable en todo momento. Si estás buscando desarrollar tus habilidades y ser parte del futuro del lujo, este es tu momento.Principales funciones:
  • Garantizar el cumplimiento de los estándares de limpieza, orden y presentación establecidos por el hotel en habitaciones, pasillos y áreas comunes asignadas.
  • Actuar en todo momento con ética, respeto y profesionalismo, reflejando los valores del hotel en la atención y el comportamiento hacia los huéspedes y el equipo.
  • Realizar la limpieza y organización eficiente de las habitaciones, siguiendo las indicaciones de la Supervisora del área y respetando los protocolos establecidos.
  • Verificar el correcto estado de los equipos e instalaciones de las habitaciones y reportar de inmediato cualquier desperfecto al Lencero o área correspondiente.
  • Identificar y reportar elementos para retiro, como bandejas o carritos de Room Service, cajas fuertes cerradas después del check-out o bolsas con ropa para Lavandería.
  • Llevar un control detallado de los artículos adicionales solicitados por los huéspedes (toallas, cobijas, almohadas, etc.) y reportar correctamente su entrega.
  • Revisar el minibar al momento del check-out para verificar consumos de último minuto y comunicar la información correspondiente.
  • Completar y entregar reportes de objetos olvidados por los huéspedes (Lost and Found), asegurando su correcta documentación y resguardo.
  • Mantener la limpieza y el orden en las áreas comunes asignadas como halls, ascensores y zonas de circulación, incluyendo el vaciado de tachos y aspirado de alfombras.
  • Organizar y limpiar adecuadamente el carrito de trabajo al inicio y al final del turno, asegurando que esté abastecido y en condiciones óptimas de uso.
  • Colaborar con el equipo de Ama de Llaves en el cumplimiento de los procedimientos internos, apoyando en la mejora continua del servicio.
Requirements:Lo que tú aportas:
  • Experiencia de 2 años en las actividades mencionadas
  • Capacidad de mantener los altos estándares de orden, limpieza y presentación en hoteles de lujo.
  • Capacidad de realizar las tareas con minuciosidad y agilidad para mantener un entorno impecable y eficiente.
  • Capacidad de ofrecer un servicio amable y brindar atención personalizada a las necesidades de los huéspedes.
  • Aplicación de conocimientos sobre servicios hoteleros para asegurar una experiencia de alta calidad para los huéspedes.
Benefits:Lo que ofrecemos:En Monasterio, a Belmond Hotel, Cusco nos enorgullecemos de fomentar una cultura basada en la amabilidad, la escucha activa y las conexiones genuinas con nuestros colegas y huéspedes. Ofrecemos una amplia gama de compensaciones, ventajas y beneficios, entre los que se incluyen:
  • Seguro Oncológico al 100% para el colaborador
  • Puntos hoteleros
  • Experiencias de cortesía y tarifas preferenciales en nuestros destinos icónicos
  • Alimentación en el comedor de personal
Nos esforzamos por crear un entorno en el que nuestros colaboradores puedan prosperar tanto personal como profesionalmente. Con nuestro compromiso con tu desarrollo continuo, tendrás la oportunidad de aprender y crecer junto a algunas de las personas más talentosas de la industria. Únete a nosotros y se parte de la creación de momentos inolvidables para nuestros huéspedes, comunidades y equipos.Este es tu momento. ¡Aplica hoy!Sobre nosotros:Un preciado punto de referencia a pocos pasos de la plaza central de Cusco, Monasterio, a Belmond Hotel, era un antiguo monasterio construido sobre los cimientos de un palacio inca. Elegantes arcos, una excepcional colección de arte y una capilla dorada son algunos de los tesoros del monasterio restaurado. Los huéspedes cenan en claustros atmosféricos con vistas al frondoso patio y disfrutan de noches de ópera a la luz de las velas. Con nuestra vasta oferta, las oportunidades para crear una carrera única aquí son infinitas. Únete a nosotros y logra lo verdaderamente excepcional.La familia Belmond y LVMHMonasterio, a Belmond Hotel, Cusco se enorgullece de formar parte de LVMH y de la colección global de icónicos hoteles, trenes y cruceros fluviales de Belmond, encargados de crear experiencias excepcionales en todo el mundo. Cuando se une a una de nuestras propiedades, se une a una familia global de hoteles ricos en historia y destinos impresionantes, donde nuestros empleados son el corazón de la experiencia Belmond.Según ley N° 29973 "Ley General de la Persona con Discapacidad" se tendrán en cuenta para el empleo todos los solicitantes calificados, independientemente de la raza, color, religión, sexo, expresión o identidad sexual, orientación sexual, país de origen, genética, discapacidad o edad.

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