Ejecutivo de Servicios Logísticos

• Egresado y/o técnico egresado de las carreras de administración, negocios internacionales o carreras afines.
• Conocimiento en Microsoft Office a nivel intermedio.
• Dos 02 años de experiencia en el rubro
• Disponibilidad para trabajar en el Callao.

• Realizar la recepción de solicitudes de servicio y/o requerimientos del cliente (Consultas, reclamos, entre otros) y programar los servicios de acuerdo al nivel de servicio del cliente
• Hacer seguimiento a los requerimiento y atención de servicios solicitados por el cliente antes, durante y al finalizar al servicio a fin de contribuir con el flujo del trabajo.
• Crear, registrar y facturar los servicios y sobrecostos en relación a la operatividad y desviaciones presentadas.
• Mantener informado al cliente ante cualquier eventualidad y/o cambios en los servicios brindados.
• Elaborar y hacer seguimiento a los KPI'S en base a los servicios brindados al cliente evaluando la satisfacción para la posterior fidelización de los mismos.
• Brindar información y/o alertas al cliente ante posibles desviaciones, así como posibles alternativas de soluciones.
• Realizar la facturación y/o instruir facturar los servicios brindados, así como llevar el registro para confirmar los partes de transferencia por servicios de otras áreas.
• Asistir al cliente en cualquier ingreso de información en los sistemas propios que lo requiera según contrato con el cliente.
• Cumplir con las políticas y procedimientos de Seguridad reportar los accidentes, incidentes, actos y condiciones subestándares observados, y asistir a las capacitaciones en materia de SST programadas.
• Cualquier otra tarea que le sea asignada.

• Sueldo: S/ 2500.00
• Vale de Alimentos: S/ 200.00
• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Buen clima laboral.
• Posibilidad de realizar una línea de carrera en la empresa.

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