Customer Operations Agencia de Carga Internacional
Agencia de Carga Internacional
- Perú
- Permanente
- Tiempo completo
Egresado técnico o universitario en las carreras de Negocios Internacionales.
Excel nivel intermedio.
Experiencia en puestos similares 2 añosHabilidades
Planificación
Análisis de la información
Organizado y responsable
Comunicación asertiva
Proactividad
Buenas relaciones interpersonales
Trabajo en equipo y colaboración
Orientación al clienteFunciones
Organizar y coordinar los envíos de mercancías, asegurando que se cumplan los plazos acordados y los requisitos aduaneros y de transporte internacional.
Monitorear el progreso de las cargas en tránsito, manteniendo a los clientes informados sobre el estado de sus mercancías y resolviendo cualquier problema que pueda surgir.
Revisión de los documentos preembarque de la carga con el cliente factura comercial, packing list, Certificado DGR o IMO si lo hubiera, EUR1, Certificado de origen, etc.
Colaborar estrechamente con proveedores de servicios logísticos, transitarios y transportistas para asegurar la eficiencia y calidad en la cadena de suministro.
Garantizar que todas las operaciones cumplan con las regulaciones y leyes aduaneras y comerciales, evitando retrasos y sanciones.
Mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes, brindándoles actualizaciones regulares y atendiendo sus consultas y preocupaciones.
Realizar el registro adecuado de las operaciones en los sistemas internos y generar informes periódicos para los clientes.
Manejar situaciones de emergencia, como retrasos imprevistos o problemas en la cadena de suministro, con soluciones rápidas y efectivas.
Garantiza el cumplimiento operativo de los estándares de calidad requeridos.
Profesional que conoce la nueva normativa de aduanas y manejo de MISLO y MIIO.
Manejo de cargas FCLLCL, bulk cargo y cargas reefer.
Reuniones de fin de mes con gerencia para reportar los movimientos de carga durante el mes.
Coordinaciones con gerencia
Transmitir y direccionar de acuerdo a los plazos.Beneficios
Ingreso a planilla con todos los beneficios de acuerdo a ley.
Seguro vida ley.
Buen clima laboral.
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