
ZXM-765] - Sodimac Trapiche Comas / Jefe de Departamento de Ventas
- Lima
- Permanente
- Tiempo completo
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**Misión del cargo**:
Velar por la gestión integral del área, el crecimiento de las ventas, servicio al cliente y contribuir al desarrollo de su equipo,
**Funciones del cargo**:- Cumplir con las metas establecidas para cada departamento: Plan de ventas, contribución, ticket promedio, transacciones y venta proyecto.
- Asegurar que el equipo a cargo esté para el cliente brindando una asesoría adecuada ofreciendo todo el stock del mix del producto con el precio adecuado.
- Responsable de promover y supervisar a su equipo de trabajo, para que a través de nuestro protocolo de atención al cliente generen una excelente experiência de compra en los clientes.
- Hacer seguimiento a los resultados del indicador del "NPS del Vendedor" y tomar acciones con su equipo de trabajo para mejorar los resultados.
- Diseñar la oferta de la capacitación en coordinación con el JDA, de acuerdo, a las necesidades de sus departamentos.
- Responsable de programar y hacer seguimiento a las capacitaciones de sus asesores con el fin de asegurar el conocimiento técnico mínimo requerido en los Dptos. que tiene a cargo.**Requisitos**:
Grado académico mínimo Técnico completo (3 años)
**Deseable estudios universitarios**: Desde VI ciclo en adelante (en curso)
Dominio de Office a nível intermedio
Manejo de equipos de trabajo como Supervisor o Jefe
**Deseable**: Experiência previa en retail
Experiência en ventas y/o atención al cliente por al menos 6 meses
**Condiciones oferta**:
Kit Empleo