Custumer Service Inglés avanzado
- Perú
- Permanente
- Tiempo completo
Nos encontramos en búsqueda de una Asesora de Atención al Cliente para brindar soporte y acompañamiento a nuestros usuarios, resolviendo consultas de manera efectiva, empática y oportuna a través de diversos canales teléfono, correo, chat o redes sociales.
Funciones principales
Brindar atención y seguimiento a consultas, reclamos y solicitudes de los clientes.
Registrar información en el sistema y mantener actualizada la base de datos.
Gestionar casos hasta su resolución, coordinando con otras áreas si es necesario.
Ofrecer una experiencia de servicio cercana, rápida y eficaz.
Cumplir con indicadores de calidad, tiempos de respuesta y satisfacción del cliente.
Requisitos
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o call center.
Manejo de herramientas ofimáticas Excel, correo, CRM.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Alta orientación al cliente, empatía y resolución de problemas.
Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Custumer Service para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Reclutapro Pandapé de San Isidro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.
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