Asistente Comercial de Desarrollo de Producto

British House International Casa Matriz

  • Perú
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 15 días
En British House, estamos dedicados a ofrecer una educación de idiomas de alta calidad, diseñada para preparar a nuestros estudiantes para los desafíos del mundo globalizado. Nuestra visión es proporcionar una formación lingística integral que permite a nuestros estudiantes comunicarse con confianza y éxito en cualquier entorno.
Perfil
Brindar soporte integral al área comercial, asegurando el seguimiento eficiente de leads, la correcta ejecución de procesos de ventas y la coordinación operativa con asesores y promotores. Es clave para mantener el orden, la velocidad y la conversión del embudo comercial.
Funciones
Seguimiento de Leads y Embudo Comercial
Control y actualización diaria de la base de datos de prospectos CRM o planillas.
Seguimiento a leads calientes, fríos y referidos.
Coordinación para reasignación de leads entre asesores.
Verificar que ningún lead quede sin contactar.
Apoyo a los Asesores de Ventas
Revisión de cumplimiento de metas y reportes diarios.
Asistencia en agendar llamadas o pruebas gratuitas.
Control de asistencia a las clases de prueba o talleres.
Envío de material de apoyo para ventas videos, fichas, promociones.
Reportes y Control Comercial
Elaboración de reportes diarios, semanales y mensuales de ventas.
Control de indicadores número de leads, tasa de contacto, cierre y conversión.
Generación de alertas cuando bajan los ratios de conversión o gestión.
Soporte en Comunicación Comercial
Envío de mensajes automatizados o personalizados a través de WhatsApp, correo o plataformas como Kommo.
Respuesta ágil a consultas comerciales básicas.
Apoyo en campañas de recuperación de alumnos o referidos.
Coordinación con otras áreas
Enlace entre ventas, marketing y administración por ejemplo validar pagos, matrícula de alumnos, etc..
Registro correcto de los alumnos nuevos para su bienvenida y seguimiento.
Requisitos
Profesionales Universitarios o Técnicos Egresados de la carrera de Administración, Marketing, Ingeniería Industrial o afines.
Contar con 1 año de experiencia realizando funciones similares en áreas comerciales, atención al cliente o soporte de ventas.
Conocimientos CRM, Google Sheets, WhatsApp Business, nociones de funnels de ventas.
Manejo de Excel y Power BI a nivel avanzado.
Conocimiento y manejo de indicadores de gestión comercial.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial de Lunes a Viernes de 900 am a 600 pm y Sábados de 900 pm a 100 pm.
Beneficios
Pertenecer de manera directa a la planilla de la empresa.
Salario acorde al mercado.
Bono de permanencia.
Línea de carrera.
Capacitaciones.
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