Misión: Garantizar que los servicios de los eventos, cumplan con las expectativas del cliente en cuanto a servicio de alimentos y bebidas, disponibilidad adecuada de salones y montajes y la logística de actividades de apoyo tales como decoraciones, ayudas audiovisuales, entretenimiento, procesamiento de textos y fotocopias, comunicaciones, asistencia medica, traducción simultánea y seguridad, conservando índices de ventas apropiados a la expectativa del Hotel. Funciones: Garantizar la satisfacción del cliente a través de la coordinación de los recursos en los tiempos y parámetros establecidos por éste. Conocer la estructura organizacional del Hotel, procedimientos, servicios y estándares, en especial los del área de A&B y Eventos para poder brindar calidad en el servicio. Realizar las cotizaciones para la venta de eventos, el seguimiento e informe de los mismos con la finalidad de alcanzar las metas de venta establecidas. Realizar la gestión de control de gastos del área de manera que se cumpla con el presupuesto. Manejar de manera oportuna y adecuada el check list para realizar su trabajo; efectuando registro, control, supervisión, cierre e informe de los eventos en el sistema según procedimientos establecidos con el propósito de llevar un registro de los mismos.RequisitosTécnico o egresado de la carrera de Hotelería y Turismo. Experiencia como Coordinador o Asistente de Eventos mínima de 1 año. Manejo de inglés nivel intermedio. (Deseable)BeneficiosEn nuestra compañía contamos con un completo Plan de Beneficios, diseñado para Crear Experiencias con Gente Feliz, que incluye la posibilidad de que desarrolles con nosotros plan de carrera, así como brindarte alimentación, descuentos en Alojamiento & Alimentos y Bebidas en otros hoteles de la compañía, entre otros. Te invitamos a ser parte de nuestra familia y vivir la Experiencia de trabajar para el Operador Hotelero de mayor crecimiento en la región. En Sonesta Hotel El Olivar, nos comprometemos a fomentar un entorno laboral diverso, inclusivo y libre de discriminación. Valoramos y celebramos la diversidad en todas sus formas, por ello invitamos a todas las personas a postularse, asegurando un proceso justo y equitativo, donde todos los talentos son bienvenidos."En Sonesta Hotel El Olivar, nos comprometemos a fomentar un entorno laboral diverso, inclusivo y libre de discriminación. Valoramos y celebramos la diversidad en todas sus formas, por ello invitamos a todas las personas a postularse, asegurando un proceso justo y equitativo, donde todos los talentos son bienvenidos.
