Administrador de Empresas especializado en atención al cliente

MEDICVET INTEGRATIVA S.A.C.

  • Jesús María, Lima
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 9 días
Buscamos un Administrador de Empresas con enfoque y experiencia en atención al cliente para liderar y optimizar la experiencia de nuestros clientes y sus mascotas en la sede Jesús María
Tu rol sera clave para garantizar que nuestros servicios se brinden con calidez, eficiencia y profesionalismo.
Responsabilidades Principales
Gestionar la operación diaria de la Sede, asegurando el cumplimiento de horarios de atención y asegurando estándares de calidad.
Supervisar y entrenar al equipo de recepción y atención de recepción y atención al cliente, fomentando un servicio excepcional.
Implementar estrategias para mejorar la satisfacción y fidelización de clientes.
Coordinar con el equipo medico para agilizar procesos de atención, desde consultas generales hasta especializadas.
Administrar recursos humanos y logísticos para optimizar la eficiencia operativa.
Utilizar herramientas de feed back para medir y mejorar la experiencia del cliente.
Requisitos
Titulo de Administrador de Empresas , Gestión o afín.
Experiencia mínima de 2 años en puestos similares, preferiblemente en clínicas veterinarias, centros de salud o servicio al cliente.
Habilidades excepcionales en comunicación, liderazgo y resolución de conflictos.
Conocimiento en gestión operativa y administrativa.
Pasión por el bienestar animal y alto sentido de compromiso con la misión de la empresa.
Orientación al detalle.
Referencias personales.
Ofrecemos.
Contrato estable y beneficios
Ambiente de trabajo Colaborativo.
Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
Beneficios competitivos según experiencia y desempeño.
Posibilidad de trabajar junto a un equipo medico especializado y con tecnología d punta.
Envia tu CV DOCUMENTADO Y carta de motivacion .
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