Ejecutivo de Cuentas Claves - Sector Automotriz

• Egresado técnico o universitario de Ingeniería, administración u otras carreras afines al área.
• Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, asesor de servicios de preferencia del sector automotriz.
• Con capacidad de relacionarse a todo nivel, con sentido de urgencia y orientado a resultados.
• Conocimiento en prospección de clientes.
• Manejo de MS Office a nivel intermedio.

• Mantener la comunicación constante con los clientes y otras empresas para conocer su satisfacción ante las diversas atenciones.
• Generar propuestas ante posibles negociaciones que se requieran al existir una insatisfacción.
• Presentar y negociar créditos con el área interna de finanzas.
• Apoyar a las jefaturas de talleres para lograr un crecimiento sostenido de la satisfacción del cliente.
• Brindar soluciones integrales a los clientes asignados mediante la interacción con las áreas de talleres, créditos y cobranzas, finanzas, logística y ventas.
• Prevenir probables inconvenientes de línea de crédito, demoras de atención y/o programación para viabilizar las atenciones de los clientes asignados.
• Incrementar la satisfacción de los clientes asignados.
• Realizar benchmark con la competencia para mejorar las atenciones con los clientes asignados.
• Participar activamente de los comités de feedback a Comercial, Calidad, Planta, créditos y cobranzas, brindando información relevante de los clientes asignados.

• 15 Sueldos al año
• Convenios educativos
• Pago de utilidades
• Capacitaciones constantes

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