Service desk Exp en mantenimiento de infraestructura Turno mañana San Borja
- San Isidro, Lima
- Permanente
- Tiempo completo
Si, tu ADN está compuesto por
100 espíritu de servicio
100 espíritu de progreso
100 espíritu de equipoEsta es tu oportunidad
Qué buscamos
Estudios Técnicos o universitarios
Experiencia 1 año desempeñando labores de Service Desk.
Deseable experiencia dentro de empresas del rubro.
Trabajo en equipo Adaptabilidad CompromisoQué lograrás
Service desk aGenerar, recibir y derivar los tickets brindados por el sistema REMEDY
Efectuar seguimiento a los requerimientos pendientes de atención del sistema REMEDY.
Derivar requerimientos a los proveedores que corresponda, realizar seguimiento de solicitudes y cierres. Retroalimentar a los usuarios sobre el estado actual de sus requerimientos, con énfasis en aquellos requerimientos a ser atendidos fuera de plazo.
Cerrar los requerimientos del REMEDY validando las fichas de intervención y guardar el documento en la carpeta compartida del banco. Registrar los requerimientos en la matriz para el reporte diario.
Gestionar y supervisar el cumplimiento de las visitas a las agencias, guardando los check list en la carpeta compartida. Realizar el seguimiento a la OS y conformidad para los proveedores Sodexo.
Recibir las solicitudes de servicio correo, sistema, vía telefónica, prioriza y programa el servicio según SLA.Qué te ofrecemos
Ingreso a planilla Sodexo desde el primer día de labores beneficios completos de acuerdo a ley
Asignación familiarNuestro ADN, nos hace una familia diferente
SODEXO considera la diversidad y la inclusión como prioridades de desarrollo clave, siendo uno de nuestros principales objetivos promover una cultura que acepta diferencias y celebra talentos únicosNo te dejes sorprender Sodexo no solicita ningún tipo de pago para postulación de personal. Rechazamos actos inescrupulosos de personas que utilizan el nombre de la empresa para realizar convocatorias laborales falsas en las que solicitan dinero a cambio de una oportunidad laboral.
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Service desk Exp en mantenimiento de infraestructura Turno mañana San Borja para el sector de Administracion Oficina en la empresa Sodexo Perú S.A.C. de San Isidro. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.
Computrabajo