Urbania | Analista de Créditos y Cobranzas (Temporal)

Navent

  • Lima Callao
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 13 días
Job Description:Acerca de Grupo QuintoAndarGrupo QuintoAndar es la empresa de tecnología inmobiliaria más valiosa de América Latina. Nació en Brasil con un objetivo muy gratificante: abrir puertas. Abrimos puertas para que la tecnología forme parte de la vida diaria. Y, a través de ella, reducimos la burocracia y simplificamos la experiencia de todo el ecosistema inmobiliario, incluyendo a quienes alquilan, compran y venden viviendas, así como a corredores de bienes raíces, agencias y otros socios del mercado inmobiliario.Juntos, nuestras marcas líderes ofrecen soluciones que cubren todas las etapas del proceso de vivienda, a saber: Inmuebles24 (México), Zonaprop (Argentina), Adondevivir y Urbania (Perú), Plusvalía (Ecuador), ImovelWeb y Quintoandar (Brasil).Respaldado por un equipo de inversores y asesores de clase mundial, como Kaszek, Qualcomm, General Atlantic y Softbank, Grupo QuintoAndar actualmente está valorado en más de $5.1 mil millones y continúa creciendo año tras año.Implementamos soluciones no obvias, asumimos riesgos y fomentamos un entorno fértil para nuevas ideas. Entregamos lo nuevo porque trabajamos juntos. Colaboramos, somos honestos e inspiramos confianza unos en otros. Y es exactamente esta combinación de innovar y jugar limpio lo que hace que el Grupo QuintoAndar sea un lugar estimulante, agradable y ligero para trabajar.Para conocer más sobre nuestra historia:Sobre trabajar en Grupo QuintoAndar:
  • Posibilidad de aprendizaje constante;
  • Oportunidad de trabajar en un equipo que busca utilizar las mejores prácticas y herramientas del mercado;
  • Trabajar en un ambiente informal con grandes personas que se preocupan por los demás;
  • Tener siempre nuevos desafíos y ser estimulado para alcanzar resultados que tengan impacto, siempre con alta calidad;
  • Formar parte de un equipo que trabaja en un proyecto de gran impacto que afecta a la vida de miles de personas.
Acerca de Urbania:Urbania es un portal inmobiliario en Perú que ofrece una extensa selección de inmuebles: casas, departamentos, terrenos, oficinas comerciales y emprendimientos para alquilar o comprar. Urbania forma parte del Grupo QuintoAndar y tiene como objetivo ayudar a las personas a encontrar su nuevo hogar.Ubicación:Nuestras oficinas están ubicadas en la Ciudad de Lima, zona Miraflores. Hemos adoptado el modelo híbrido, lo que significa que nuestros equipos trabajan por lo menos 3 veces a la semana en la oficina.Pasos del Proceso Selectivo:Nuestro proceso de selección actualmente dura entre 30 - 40 días, desde la solicitud hasta la evaluación final. Pasando por:
  • Entrevista con People
  • Entrevista con Hiring Manager
  • Entrevista con Stakeholder
Acerca de la posición:
  • Asegurar la ejecución de la regla de cobranza de todas las facturas 5A, buscando lograr la recuperación de los impagos según las metas mensuales.
  • Comprender el desempeño del área de Cobranzas y sus grupos de interés, con el objetivo de identificar cuellos de botella/mejoras en los flujos operativos del área.
  • Intercambiar retroalimentación e información con pares y partes interesadas en los procesos financieros.
  • Participar activamente en iniciativas que promuevan mejoras en los flujos, según las directrices del gestor directo.
  • Contactar a clientes morosos para realizar cobros y negociaciones según sea necesario;
  • Realizar tareas de soporte operativo al cliente.
  • Diagnosticar casos de morosidad y cobros indebidos y proponer soluciones con el objetivo de evitar potenciales procesos judiciales y problemas de imagen.
  • Informar errores o inestabilidades del sistema.
  • Compartir conocimientos y aplicar la formación.
  • Apoyar al equipo en caso de preguntas más complejas o situaciones que requieran un conocimiento más profundo de los procesos.
  • Participar en proyectos específicos, identificar brechas en los procesos y proponer mejoras
Requirements:Buscamos personas con estas características:
  • Excel básico/Google Sheets (fórmulas simples)
  • Análisis de datos básicos - Lectura de Cuenta corriente.
  • Nociones básicas de Sistemas de Gestión de cobranzas (deseable)
  • Conocimientos básicos de SAP modulo Finanzas (deseable)
  • Experiencia previa en equipos de cobranzas y gestión de clientes.
Habilidades:
  • Comunicación clara, eficiente y asertiva
  • Habilidades de negociación
  • Enfoque en resultados
  • Capacidad de trabajo en equipo
  • Proactividad y disposición para aprender
  • Organización y gestión del tiempo
Importante:
  • ¡Nuestro proceso de selección comienza con el registro! Si realmente quieres formar parte de nuestro equipo, ocúpate de este paso del proceso. Analizamos a todos los candidatos individualmente y damos retroalimentación incluso a aquellos que no siguen el proceso;
  • Toda la comunicación se realiza por correo electrónico, así que esté atento a nuestros mensajes.
Benefits:Nuestros beneficios para estos puestos están alineados con las regulaciones mexicanas e incluyen:
  • Vales de Despensa
  • Apoyo Teletrabajo
  • Seguro Médico
  • Seguro de Vida
  • Seguro de Accidentes
  • Aguinaldo - 30 días
  • Reparto de Utilidades
  • Prima Vacacional
  • Semana GRPQA - Se otorgan los últimos días del año, puede iniciar el 24 de diciembre a medio día y el regreso es el primer día hábil del año siguiente.
  • Licencia Parental
  • Viernes Flex
  • Vales de Gasolina
  • Descuentos en instituciones de educación
  • TotalPass
  • Día de Cumpleaños libre
Diversidad e Inclusión en Grupo QuintoAndarEn Grupo QuintoAndar creemos que la diversidad de perspectivas y experiencias garantiza un ambiente de trabajo diferenciado, basado en el respeto y la valoración de las diferencias. Por favor, siéntase libre de declarar información en el formulario de solicitud. Si no se siente cómodo respondiéndolas, simplemente elija no responder. Esta información nos ayuda a crear un ambiente cada vez más inclusivo y se usa solo para este propósito, es confidencial y no afectará su desempeño en el proceso de selección.Todas nuestras vacantes están abiertas a personas con o sin discapacidad.Política de Protección de DatosLos datos que proporciona en el formulario del proceso de selección son confidenciales y se almacenan en un entorno seguro, hemos adoptado medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos.Para ejercer sus derechos sobre sus datos personales, tales como acceso a datos, confirmación de tratamiento, corrección de datos, anonimización, bloqueo o supresión y otros derechos con Grupo QuintoAndar, contáctenos en . Para saber más sobre cómo tratamos los datos personales en Benvi, acceda a nuestra .

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