Lead Consultant
- Lima
- Permanente
- Tiempo completo
Será responsable de identificar necesidades, gestionar proyectos e incidentes, coordinar con equipos internos y externos, y asegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares del IM.Responsabilidades principalesGestión de iniciativas y proyectosLevantamiento y análisis de necesidades con áreas usuarias (Legal, Discovery, Recursos Humanos, Procuraduría Local, Asuntos Corporativos, Control Interno, entre otras).
Elaboración de planes de trabajo, seguimiento de hitos y coordinación de entregables.Coordinación con equipos multidisciplinarios (equipo local y global de IM, proveedores, áreas usuarias).
Soporte y gestión operativaGestión de incidentes y requerimientos: registro, priorización, seguimiento y cierre.Comunicación oportuna del estado de incidentes y proyectos a stakeholders.Coordinación con proveedores para la resolución de problemas y desarrollo de mejoras.Control interno y cumplimientoAsegurar que todas las iniciativas cumplan con las políticas, procedimientos y estándares corporativos de IM.Reporte y comunicaciónPreparación de reportes de avance, métricas y estado de aplicaciones.Requisitos del perfilProfesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Administración de Empresas o afines.Deseable certificación en gestión de proyectos (PMP, Scrum Master, ITIL o similar).
Experiencia y competencias técnicas:Experiencia en soporte y administración de Chatbots, preferiblemente en Azure Bot Services.Manejo de integraciones vía API REST y conectores de Azure.Al menos 3 años en gestión de aplicaciones empresariales o proyectos tecnológicos.Experiencia en herramientas de la suite Microsoft (Power Apps, Power BI, Power Automate).
Experiencia en gestión documental.Habilidad para coordinar con múltiples áreas de negocio y proveedores.Conocimiento en ciberseguridad general.Gestión de bases de datos en Cloud y On-premise.Conocimiento en procesos de gestión de incidentes y requerimientos (ITIL).
Capacidad para documentar procesos y generar reportes ejecutivos.Conocimientos básicos en integraciones y arquitectura de aplicaciones.Conocimiento en Microsoft Copilot Studio.Idiomas:Inglés avanzado.EEO / Sobre NosotrosInfosys es líder global en servicios digitales y consultoría.
Facilitamos la transformación digital en más de 50 países, guiando a nuestros clientes con un núcleo impulsado por IA que prioriza el cambio y la innovación continua mediante el desarrollo de habilidades digitales y transferencia de conocimientos.Igualdad de oportunidades: Infosys ofrece igualdad de oportunidades sin discriminación por raza, color, sexo, identidad de género, orientación sexual, religión, origen nacional, embarazo, condiciones médicas relacionadas, condición de veterano protegido o discapacidad.Ubicación: Perú, LimaGrupo de interés: Infy PerúSector: EnergíaHabilidades: Gestión de proyectos, tecnología, análisis, sector energéticoEmpresa: IL PerúDesignación del rol: Líder Consultor 2016BLDCNS
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