Lead Consultant
- Lima
- Permanente
- Tiempo completo
- Levantamiento y análisis de necesidades con áreas usuarias (Legal, Discovery, Recursos Humanos,
Procuraduría Local, Asuntos Corporativos, Control Interno, entre otras).
- Elaboración de planes de trabajo, seguimiento de hitos y coordinación de entregables.
- Coordinación con equipos multidisciplinarios (equipo local y global de IM, proveedores, áreas usuarias).- Soporte y gestión operativa- Gestión de incidentes y requerimientos: registro, priorización, seguimiento y cierre.
- Comunicación oportuna del estado de incidentes y proyectos a stakeholders.
- Coordinación con proveedores para la resolución de problemas y desarrollo de mejoras.- Control interno y cumplimiento- Asegurar que todas las iniciativas cumplan con las políticas, procedimientos y estándares corporativos de IM.- Reporte y comunicación- Preparación de reportes de avance, métricas y estado de aplicaciones.Requisitos del perfil- Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, Administración de Empresas o afines.
- Deseable certificación en gestión de proyectos (PMP, Scrum Master, ITIL o similar).Experiencia y competencias técnicas:- Experiencia en soporte y administración de Chatbots, preferiblemente en Azure Bot Services.
- Manejo de integraciones vía API REST y conectores de Azure.
- Al menos 3 años en gestión de aplicaciones empresariales o proyectos tecnológicos.
- Experiencia en herramientas de la suite Microsoft (Power Apps, Power BI, Power Automate).
- Experiencia en gestión documental.
- Habilidad para coordinar con múltiples áreas de negocio y proveedores.
- Conocimiento en ciberseguridad general.
- Gestión de bases de datos en Cloud y On-premise.
- Conocimiento en procesos de gestión de incidentes y requerimientos (ITIL).
- Capacidad para documentar procesos y generar reportes ejecutivos.
- Conocimientos básicos en integraciones y arquitectura de aplicaciones.
- Conocimiento en Microsoft Copilot Studio.Idiomas:- Inglés avanzado.EEO / Sobre NosotrosInfosys es líder global en servicios digitales y consultoría. Facilitamos la transformación digital en más de 50 países, guiando a nuestros clientes con un núcleo impulsado por IA que prioriza el cambio y la innovación continua mediante el desarrollo de habilidades digitales y transferencia de conocimientos.Igualdad de oportunidades: Infosys ofrece igualdad de oportunidades sin discriminación por raza, color, sexo, identidad de género, orientación sexual, religión, origen nacional, embarazo, condiciones médicas relacionadas, condición de veterano protegido o discapacidad.Ubicación: Perú, LimaGrupo de interés:
Infy PerúSector: EnergíaHabilidades: Gestión de proyectos, tecnología, análisis, sector energéticoEmpresa: IL PerúDesignación del rol: Líder Consultor 2016BLDCNS#J-18808-Ljbffr
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