Ejecutivo de Convenios - Cobranzas Chiclayo - A435
- Chiclayo, Lambayeque
- Permanente
- Tiempo completo
- Business Line: Cobranzas
- Unit: Payroll Operaciones
- Nível: 5.1
- Tipo de Contrato : Contrato indeterminado**Misión**:
Contribuye al éxito general del Cobranzas, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.**¿Qué esperamos de ti?**
- Egresado de las carreras en Administración de Empresa, Economía, y puestos afines de gestión comercial y cobranzas.
- Experiência mínima 2 años como Asesor de Servicios, Coordinador de inspecciones, Back Office de convenios o Sectorista de Cobranza Outsourcing.
- Dominio de Office a nível intermedio (indispensable)
- Conocimientos en Productos Préstamos Personales y comportamiento Deudas morosas.
- La posición es para la ciudad de Chiclayo con disponibilidad para viajar a plazas cercanas.**¿A qué retos te enfrentaras?**
- Visitar a los convenios Críticos, convenios focos y otros respectivamente, con la finalidad de estar más cerca al responsable de la planilla.
- Realizar los acuerdos de Cobranza con convenios nuevos y/o con contrato renovado, según las instancias pertinentes, coordinando con el área de Convenios de SBP.
- Recibir reclamo de las instituciones y/o coordina: con el Especialista SBP y Jefatura de Préstamos Personales (DXP) en tanto sean temas comerciales y/o canalizar los temas operativos de cobranza con el área de Back Office para buscar la solución de la misma.
- Coordinar reuniones conjuntas con el Especialista del convenio para reforzar la interacción y lograr un mejor Retorno de Nómina.
- Elaborar Informe Ejecutivo a Jefatura de Préstamos Personales (DXP) y Especialistas de Convenios con retorno de nómina, detallando los motivos de No Pago, que afectan el objetivo de cobranza.
- Preparar planes de trabajo definiendo acciones a seguir para la oportuna atención de empresas que mantienen convenio con el SBP.
- Evaluar el estado de morosidad de clientes que pertenecen a convenios y proponer acciones con la finalidad de mejorar el indicador de recuperación.
- Coordinar con el funcionario de negocio y/o el especialista de convenios de Scotiabank, alternativas de solución de morosidad con las empresas afiliadas.
- Asegurar el flujo de procesos administrativos de cobranza con el cliente, y proponer acciones de mejora del proceso de cobranza.
- Elaborar los reportes de gestión con los resultados de su plaza para la Gerencia de Cobranza y Verificaciones.Ubicación(s): Perú : Lambayeque : Chiclayo**Scotiabank Peru es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.
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