REQUISITOS - Profesional con estudios concluidos, Universitarios o Técnicos en Ing. de Sistemas, Computación e Informática, Electrónica o carrera afín. - Experiencia laboral mínima de 6 meses como Soporte Técnico. - Disponibilidad para laborar de Lunes a jueves de 6 am a 5 pm y viernes 6 am a 3 pm - Manejo a nivel intermedio - avanzado de Office, Power BI, Programas de atención remota, SQL, entre otros. - Manejo de Asterisk nivel intermedio (deseable) - Residir en zonas aledañas de SAN JUAN DE LURIGANCHO FUNCIONES: - Soporte y servicio de asistencia a las diferentes solicitudes de los usuarios. - Recibir y registrar incidentes y requerimientos de hardware o software. - Efectuar el seguimiento y control del cierre de los tickets de atención. - Derivar las atenciones al