Analista Post Venta / ERP SAP
- Lima
- Permanente
- Tiempo completo
¡La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí!
Requisitos:
Superior - Universitaria completa en Administración, Administración y negocios, Ingeniera industrial o carreras afines.
Excel Intermedio – Avanzado.
Power BI (Deseable)
Deseable conocimiento en ERP SAP.
Experiencia mínima de 1 año como asistente y/o 2 años como analista de experiencia en roles similares.
Deseable experiencia en manejo de ERP SAP.
Disponibilidad para laborar de forma hibrida en Surco de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Funciones:
Validación de series antes de la emisión de cualquier tipo de documento en sistema.
Emisión y conciliación de Notas de Crédito, Facturas y Guías de Remisión en el sistema ERP que utilice la empresa.
Complimiento de los SLA de atención con nuestros socios comerciales para no afectar la calidad y atención de los clientes finales en relación con los documentos emitidos.
Ingreso documental de nuestros proveedores para el cierre contable.
Reporte semanal sobre las tareas asignadas.
Retos:
Creación de Dashboards de Seguimiento y atención de casos de Post Venta.
Implementación de canales digitales de atención al Cliente y su respectiva reporteria.
Desarrollo de Customer Journey Map para identificar outliers que ayuden a mejorar la operación de Post Venta y entreguen información de valor para las áreas de Comercial, Finanzas, Operaciones y Producto.
Beneficios:
Salario acorde al mercado.
Planilla Manpower.
Cuenta con todos los beneficios de estar en planilla desde el primer día.
Disfruta de beneficios corporativos como descuentos especiales, acceso a actividades, capacitaciones entre otros.
‘’En Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, genero, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!