Analista en Soporte Informático

Satelital Telecomunicaciones

  • Arequipa
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 9 horas
ANALISTA EN SOPORTE INFORMATICOEmpresa del rubro telecomunicaciones busca incorporar a su equipo un/a Analista en Soporte Informático, quien será responsable de brindar atención técnica a nivel de hardware, software y redes al personal administrativo y directivo, asegurando la continuidad operativa de los equipos y sistemas informáticos.REQUISITOS:- Egresado, bachiller o técnico en Sistemas, Informática o afines.
- Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico o como analista TI.
- Dominio de Windows 10/11 y conocimientos básicos de macOS.
- Conocimiento de redes (TCP/IP, VPN, routers, switches).
- Manejo de Microsoft Office 365 y Google Workspace.
- Experiencia con herramientas de soporte remoto (TeamViewer, AnyDesk).
- Manejo de plataformas de gestión de incidencias (Zendesk, Jira, Freshdesk, etc.).
- Conocimientos básicos en seguridad informática.FUNCIONES:- Soporte técnico diario a usuarios administrativos y gerenciales.
- Instalación y configuración de equipos y aplicaciones de oficina.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y cableado estructurado.
- Gestión de usuarios, permisos y accesos en plataformas internas.
- Resolución de incidencias (hardware, software, red).
- Asesoría en herramientas tecnológicas y buenas prácticas.
- Asegurar la seguridad informática (antivirus, backups, etc.).
- Documentación de incidencias y soluciones aplicadas.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: S/.1,800.00 - S/.2,200.00 al mesPregunta(s) de postulación:- ¿Tienes Disponibilidad inmediata?*
¿Tienes experiencia mínima de 2 años brindando soporte técnico (hardware, software y redes)?
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¿Tienes conocimientos en herramientas de soporte remoto y plataformas de gestión de incidencias? Comentanos- ¿Cuál es tu expectativa salarial? e indicanos tu número de celular actualizadoLugar de trabajo: Empleo presencial

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