Asistente de Servicio al cliente (Temporal)

Miraflores, Lima
Permanente
Tiempo completo

Hace 15 días

📢 ¡Estamos buscando un(a) Asistente de Servicio al Cliente (Temporal) para Cineplanet! 🎬¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¡Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo!🔍 Posición: Asistente de Servicio al Cliente (Temporal)🕒 Modalidad: 5x2 con días libres rotativos📝 Responsabilidades:

Detectar posibles problemas masivos y notificar oportunamente a su jefe directo para su pronta solución.
Atender las consultas y requerimientos reportados por los cines para brindar una solución a nuestros cientes que llegan con algún inconveniente.
Atender los casos asignados por la jefatura del área, siguiendo los lineamientos y procedimientos establecidos, con la finalidad de contribuir con los objetivos del área.
Reportar oportunidades de mejora de los diferentes procesos que detecte algún desvío con la finalidad de minimizar reclamos.
Brindar soporte a las capacitaciones y elaboración de procedimientos para contar con herramientas que nos permitan dar una respuesta oportuna a nuestros clientes.

🎯 Requisitos:

Técnico concluido o Egresado de las carreras de Administración de Empresas, Hoteleria y Turismo, Marketing, Comunicaciones.
Experiencia mínima de 01 año como asistente de servicio al cliente, Call center
Manejo de Office a nivel intermedio
Disponibilidad para trabajar 5 días a la semana con 2 días libres (con opción a trabajar Sábado y/o Domingo).

🌟 Ofrecemos:

Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Beneficios atractivos y competitivos.

¡Únete a nuestro equipo y sé parte de la magia del cine!"Cineplanet es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres. Todos los(as) postulantes serán considerados(as) sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidades, nacionalidad o condición económica”

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