Jefe de plataforma Call Center (Fibra e internet Perú) / San Juan de Miraflores
- San Juan de Miraflores, Lima
- Permanente
- Tiempo completo
Sé parte de una empresa líder en telecomunicaciones y lidera la gestión, coordinación y mejora continua de nuestras operaciones en plataforma, asegurando un servicio de excelencia para nuestros clientes.
REQUISITOS:
Sobre la formación:
Bachiller universitario o técnico en Administración u otros campos relacionados.
Sobre la experiencia:
Experiencia de 2 años en la posición de Jefe de plataforma en el rubro de telemarketing o puestos afines.
Experiencia de 1 año en ventas para campañas peruanas (fibra y/o internet).
Sobre los conocimientos:
Excel (INTERMEDIO / AVANZADO).
Indicadores de gestión comercial (KPI 's).
Manejo de estrategias comerciales.
SOBRE LAS FUNCIONES:
Gestionar y liderar equipos de ventas vía telemarketing encargados de captar nuevos clientes de productos de energía o telefonía para el mercado peruano.
Cumplir con las políticas y procedimientos vinculados con la venta de productos y servicios de la empresa.
Creación y conservación de relaciones a largo plazo con nuestros clientes estratégicos.
Llegar los objetivos comerciales de la organización
Elaboración de reportes de gestión.
Responsable de establecer adecuados canales de comunicación entre los miembros del equipo y el buen clima laboral.
SOBRE LOS BENEFICIOS:
Sueldo atractivo (según evaluación) + Variable
Horario de trabajo: lunes a viernes de 09:00am a 06:30pm y sábados de 09:00am a 03:00pm.
Pagos quincenales y puntuales
Sede: San Juan de Miraflores
Buen clima laboral.
Sé parte de nuestro equipo de profesionales!!