Coordinador de Calidad de Servicio Área Emergencia
- San Juan de Lurigancho, Lima
- Permanente
- Tiempo completo
Estudios técnicos culminados o en curso en Administración de Empresa, Enfermería Técnica yo afines.
Experiencia mínima de un 01 año realizando labores en el sector Salud deseable
Experiencia como Admisionista o Ejecutiva de atención al Cliente.
Experiencia en atención de reclamos.
Disponibilidad para trabajar en horarios ROTATIVOS 48 horas a la semana
Disponibilidad para laborar en San Juan de Lurigancho.FUNCIONES
Conocer las principales gestiones de los servicios que se realizan en la Clínica, para brindar una información veraz, coordinada y eficaz a los pacientes yo familiares.
Ingresar a Tópicos para identificar necesidades o conocer las expectativas de los pacientes y familiares con respecta a la atención brindada.
Realizar control y registro de las visitas a tópicos evidenciando el contacto con los pacientes para poder obtener las oportunidades de mejora o puntos fuertes para su satisfacción.
Absolver consultas administrativas y del servicio, así como orientarlos con los especialistas correspondientes de turno en emergencia.
Identificar pacientes que superan el tiempo de estancia de encontrar demora, debe gestionar y coordinar con las áreas o personas responsables su pronta atención.
Seguimiento al cumplimiento de tiempo de respuesta a exámenes auxiliares Laboratorio, Rayos X, Ecografía, entre otros y de encontrar demora debe gestionar y coordinar con las áreas o personas responsables su pronta atención.
Realizar otras funciones que le encomiende la Administración, Gerencia General o su jefe inmediato Lider de Calidad
Disponibilidad para realizar horarios rotativos 48 hrs semanales.BENEFICIOS
Sueldo competitivo acorde al mercado.
Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
Gratificación, CTS y vacaciones al 100.
Línea de carrera y oportunidades reales de crecimiento.
Participación en utilidades.
Descuentos exclusivos en atenciones médicas y servicios de salud.
Un entorno laboral estable, retador y con programas de capacitación continua.
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Coordinador de Calidad de Servicio para el sector de Atencion a clientes en la empresa Grupo San Pablo de San Juan De Lurigancho. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.
Computrabajo