Atención al Cliente Vía Chat Banco Líder en el Rubro Planilla Directa del Banco, Linea de Carrera y Muchos Beneficios

Adecco

  • Arequipa
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 7 días
Cuál es el reto
Somos el área encargada de gestionar las consultas e incidencias de nuestros clientes a través de WhatsApp, con el fin de dar soluciones eficientes y oportunas. Te sumarás al equipo de la Gerencia División de Canales de Atención, donde buscamos mejorar la experiencia del cliente con nuestro servicio.
Cómo lo lograrás
Absolver consultas y reclamos a través de CHATS de WhatsApp.
Brindar solución en el primer punto de contacto a cliente sobre productos y servicios financieros que ofrece el banco.
Hacer seguimiento de casos y brindar atención al cliente.
Realizar llamadas cuando el caso lo amerite.
Cumplir con las pautas de atención y validación.
Qué necesitamos de ti
Experiencia por 6 meses en atención al cliente, en CANALES ESCRITOS por WhatsApp, Facebook, Messenger o manejo de REDES SOCIALES deseable callcenters.
Estudios técnicos egresados yo universitarios en curso a partir de 3er ciclo de carreras afines a la actividad bancaria.
Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo Descanso entre sábado y domingo.
Disponibilidad de trabajar de manera presencial en Arequipa
Manejar Office básico.
Dominio de WHATSAPP.
Por qué unirte a nuestro equipo
Ser parte de la empresa 1 en Merco Talento 2024
Ingreso a planilla del banco desde tu primer día.
Accede a incentivos por tu esfuerzodesempeño
Acompañamiento de líderes expertos.
Acceso a descuentos en productos financieros.
Beneficios corporativos exclusivos por provincia
Cultura de reconocimiento constante.
Únete a nuestro equipo
Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestrasos postulantes son consideradasos sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Atención al Cliente Vía Chat Banco Líder en el Rubro para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Adecco Perú S.A. de Arequipa. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.

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