Coordinador de Servicio (Atención al cliente Post Venta)
MITSUI AUTOMOTRIZ S.A.
- La Victoria, Lima
- Permanente
- Tiempo completo
- Estudiantes universitarios o técnicos en Mecánica Automotriz, Administración y/o afines.
- Experiencia de un año en atención al cliente.
- Conocimiento en mecánica automotriz.
- Experiencia en créditos y cobranzas
- Conocimiento de Ms Office a nivel intermedio (deseable).
- Inglés Básico
- Contar con brevete AI.
- Disponibilidad para trabajar de Lunes a Sábados (2 sábados al mes)
- Atención directa al cliente Post Venta Servicios.
- Manejo del sistema C4C para agendamiento de citas a clientes.
- Ejecución de facturas electrónicas y boletas electrónicas.
- Elaboración de reportes de atención de citas en sistema C4C.
- Reportes de Facturacion por OI sistema SAP.
- Impulsar los productos que ofrece la empresa.
- Seguimiento de clientes al créditos.
- Realizar encuestas internas y de soporte a Toyota.
- Manejo de tablero de citas.
- Llamadas de seguimiento post servicio.
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Seguro EPS cubierto al 75%.
- Vale de alimentos.
- Seguro de vida al 100%.
- Capacitaciones constantes.
- Bono por desempeño.
Bumeran