AL I Customer Service FWD
- Callao
- Permanente
- Tiempo completo
Egresado de carrera de Administrador de Negocios Internacionales Superior o universitario
MS office Excel intermedio
Conocimiento de agenciamiento de carga.
Conocimientos de Inglés hablado y escrito nivel intermedio
Experiencia deseable de 3 años en cargos similares
Funciones
Seguimiento y control de embarques de importaciónexportación vía aéreamarítima de los clientes.
Atención personalizada a los clientes.
Elaboración de SOP en coordinación con el ejecutivo comercial asignado y reportes para el manejo de cuentas asignadas y mejora continua de procedimientos.
Apoyo al área comercial en el mantenimiento de cuentas asignadas e informar sobre cualquier discrepancia de las operaciones.
Registro de información en el sistema Forwarder de Antares Logistics.
Coordinación con Operaciones FWD y de otras áreas de Antares Logistics de ser necesario para la correcta atención de los embarques.
Verificación de tarifas y profits de cada embarque asignado para el correcto cierre de files.
Registrar Hitos mandatorios en el sistema FWD para su visualización en el Extranet de Antares Logistics.
Asumir con responsabilidad y compromiso las Políticas dictadas por la compañía.
Otras funciones asignadas a su cargo.
Beneficios adicionales a ley
Seguro EPS Pacífico
Seguro Oncológico
Vales de alimentos
Modalidad híbrida.
Creemos en la igualdad de oportunidades, respetamos la diversidad y no hacemos ningún tipo de discriminación, por ello y de acuerdo a la Ley N 29973 damos igualdad de oportunidades a todas las personas que cumplan el perfil.
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Computrabajo