Supervisor(a) de Cobranza de Campo

Interbank

  • Cercado, Lima
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 8 días
Si buscas potenciar tu talento con nuevas experiencias y desafíos que te lleven a siempre ir por más ¡Esta es tu Oportunidad! Únete al mejor equipo y trasciende con tu talento como Supervisor(a) de Cobranza de CampoTu objetivo principal será:Garantizar el cumplimiento de las metas de recuperación del portafolio asignado mediante la supervisión efectiva y la retroalimentación constante, asegurando la eficiencia en los procesos y la coordinación con las áreas correspondientes del banco para optimizar los resultados de cobranza.¿Cómo lo lograrás?
  • Liderará y gestionará al equipo de cobranzas de campo, incluyendo la asignación de tareas, seguimiento del progreso, presentación de resultados y proporcionar orientación / apoyo cuando sea necesario.
  • Organizarás las rutas de cobranza del equipo, asegurándose de que se cubran todas las áreas/distritos y clientes de manera óptima.
  • Realizarás seguimiento constante del desempeño del equipo, mediante la revisión de métricas de rendimiento como el porcentaje de cobranza, efectividad, contactabilidad, entre otros.
  • Brindarás soporte continuamente al equipo en técnicas de negociación, servicio al cliente y manejo de conflictos.
¿Qué necesitamos de ti?
  • Profesional de Administración, Economía, Ingeniería Industrial o afines.
  • 5 años de experiencia gestionando cobranza y/o recuperación de cartera en empresas del rubro bancario.
  • Conocimientos de Riesgos y gestión de Cobranzas
  • Dominio de MS Office a nivel intermedio / avanzado.
¿Qué te ofrecemos en Interbank?
  • Una experiencia INcreíble con nuestro modelo de trabajo flexible “Interbank Eres”
  • Oportunidades de desarrollo: rutas de crecimiento y herramientas de upskilling y reskilling en Interbank y en todas las empresas del Grupo Intercorp.
  • Ser parte de la transformación digital de una de las empresas más importantes del Perú
¡Postula y se parte de un equipo que siempre va por más!En Interbank nos comprometemos con la igualdad de oportunidades. Todos y todas serán considerads en la postulación sin importar su origen étnico, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica. ¡Todos son Bienvenidqs!

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