Asesor de call center temporal ( rubro automotriz) - surquillo (IS-417)

Grupo Euromotors

  • Barranco, Lima
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 10 horas
Descripción del puesto¡El Grupo Euromotors quiere que te unas a su gran familia!El Grupo Euromotors está conformado por 12 empresas: Euromotors, Euroshop, Altos Andes, Euro Camiones, San Bartolomé, Renting, Euroinmuebles, One, Eurolift, Revo Motors, International Camiones del Perú y Euroconnect.Queremos que te unas a nuestra familia y poder contar con tu talento. Si eres un apasionado por servir y compartes valores como: orden y limpieza, transparencia, bienestar de la persona, saber escuchar y excelencia.¡Únete a nosotros y comparte nuestro ADN: Pasión por servir!Postula ahora a la vacante de: ASESOR DE CALL CENTER TEMPORAL (RUBRO AUTOMOTRIZ)¿Cuales serian sus funciones?- Atender las llamadas (informes, consultas, citas y similares) que ingresan a la central del contact center.
- Realizar llamadas a los números telefónicos de una determinada base de datos a gestionar en la posición de atención conectada a la plataforma.
- Registrar datos de prospectos en el sistema.
- Atender los requerimientos de back office asignados
- Seguir los protocolos de atención, argumentarios o speech previamente aprobados para cada servicio y campaña.
- Cumplir las acciones correctivas señaladas para incrementar la productividad y efectividad de la gestión.
- Realizar las llamadas de verificación y el cierre de reclamos de las áreas de postventa y ventas.
- Realizar otras actividades o funciones que le sean asignadas por el Coordinador BDC¿Como es nuestro candidato idea?- Egresado de Administración, ingenieria industrial, marketing o carreras afines
- Mínimo6 meses como asesor de contact center, vendedor de seguros por teléfono, vendedor de tarjetas de crédito o 1 año de experiencia en funciones similares.
- MS Office - Nivel Básico
- Disponibilidad de poder laborar en modalidad de Teletrabajo Hibrido
- Disponibilidad de trasladarse en Barranco (Modalidad Hibrida)¿Qué competencias buscamos?- Compromiso
- Planificación y Organización
- Trabajo en equipo
- Atención al cliente¿Que te ofrecemos?- Programa de descuentos Euroclub para ti y tu familia.
- Beneficios exclusivos del Grupo Euromotors.
- Aprendizaje y formación continua.
- EPS cubierto al 50%

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