Ejecutiva/o Senior de Post Venta

ARMANDO PAREDES

  • Lima
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 15 días
Importante desarrolladora inmobiliaria, construimos lofts, edificios de departamentos, casas en condominios, townhouses, edificios de oficinas, y proyectos mixtos. Creemos profundamente en lo que hacemos, para crear espacios únicos.En nuestro proceso de crecimiento, nos encontramos en búsqueda de 01 Ejecutiva/o Senior de Post Venta:Responsabilidades:
Supervisar la entrega de unidades inmobiliarias, asegurando la resolución de observaciones y satisfacción del cliente.
Realizar el proceso de entrega de áreas comunes a la administración y junta de propietarios.
Asegurar la correcta documentación del proceso (actas firmadas, escaneos, actualizaciones de base de datos).
Supervisar trabajos de postventa en coordinación con proveedores, clientes y personal interno.
Recepcionar solicitudes de atención de propietarios y administrar cronogramas de trabajo (ejecutiva, supervisor y operario).
Solicitar y verificar documentación obligatoria (SCTR, EPP, EPS, cronogramas, procedimientos, etc.).
Generar requerimientos y órdenes de servicio (OC/OS), asegurar su conformidad y seguimiento de pagos.
Coordinar, negociar y controlar renovaciones y cumplimiento de contratos.
Gestionar atenciones de emergencia.
Velar por la imagen de la empresa y satisfacción del cliente en todo el proceso.
Requisitos:
Formación académica: Arquitecta o Ingeniera Civil (colegiada de preferencia).
Experiencia: Mínimo 2 años en puestos similares en el rubro inmobiliario.
Conocimientos técnicos: Microsoft Office (intermedio – avanzado, con manejo de tablas dinámicas) AutoCAD (nivel usuario) Supervisión de acabados y obras civiles Atención al cliente y gestión postventa
Beneficios:
Planilla con todos los beneficios de ley.
Agradable clima laboral.
Beneficios corporativos.

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