Y-818] | Jefe de Reclutamiento y Selección - Contact Center
- Lima
- Permanente
- Tiempo completo
- Garantizar la cobertura eficiente de vacantes en procesos masivos y de staff cumpliendo con los tiempos establecidos por la operación.
- Diseñar y estandarizar procesos de atracción y evaluación del talento integrando herramientas digitales y mejores prácticas.
- Gestionar el presupuesto del área controlando proveedores externos y publicaciones con enfoque en eficiencia de costos.
- Monitorear indicadores clave de reclutamiento generando reportes de resultados para la Dirección de Recursos Humanos.
- Validar la información de los postulantes asegurando la autenticidad de documentación y antecedentes laborales.
- Participar en licitaciones evaluando perfiles y elaborando propuestas de costos para nuevos proyectos y campañas.
- Proponer mejoras continuas en los procesos de selección reduciendo tiempos de cobertura y mejorando ratios de conversión.
- Establecer vínculos con instituciones educativas y organizaciones externas generando un pipeline constante de talento calificado.Requisitos- Formación en carreras de Psicología, Administración, Recursos humanos y/o carreras afines.
- Especialización y/o cursos relacionados en Gestión del Talento (deseable).
- Profesionales con experiencia mínima de 3 a 5 años de experiencia en posiciones de jefatura o de liderazgo.
- Experiencia gestionando equipos de reclutamiento y selección enfocado a procesos masivos, ideal en empresas de BPO, call centers o consultoras.
- Experiencia usando herramientas de automatización de procesos (ATS, ERP, etc).
- Contar con disponibilidad para viajes al interior del país esporádicamente.
- Educación mínima: Universitario
- 3 años de experiencia
- Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, reclutador, recruiter, headhunter, scout, reclutamiento#J-18808-Ljbffr
Kit Empleo