Coordinadora de Eventos Infantiles / Experiencia en Ventas / Parque de la Amistad
AMUSEMENT PARKS S.A.C.
- Santiago de Surco, Lima
- Permanente
- Tiempo completo
¡Estamos buscando personas con vocación de servicio, dinamismo y ganas de trabajar de una manera divertida para unirse a nuestro equipo y formar parte de alguno de nuestros locales ubicados en los distrito de Surco.
Somos una empresa ORGULLOSAMENTE PERUANA, enfocada en brindar experiencia a través de la aventura en movimiento mediante una diversión sana y segura en cada uno de nuestros centros de entretenimiento.
¡TENEMOS LOS MÁS GRANDES INFLABLES Y JUEGOS MECANICOS DE ALTA TECNOLOGIA!
Contamos con locales en:
- Parque de la Amistad (Surco)
Lo que buscamos de ti:
Profesional en Administración, Comunicación o carreras afines.
Experiencia comprobada de al menos 3 años liderando equipos de ventas (idealmente retail, entretenimiento o consumo masivo).
Sólida experiencia trabajando de manera integrada con áreas (campañas, promociones, lanzamientos).
Liderazgo empático, habilidades de comunicación y motivación de equipos.
Capacidad analítica y enfoque en resultados.
Pasión por la experiencia del cliente y sensibilidad hacia el público familiar.
¿Qué harás en este rol?
Coordinación general de eventos: Planificar, supervisar y ejecutar la operación de cumpleaños y eventos especiales en la sede.
Supervisión de personal operativo: Asignar funciones, controlar asistencia y velar por el correcto desempeño de los colaboradores de ser el caso.
Organización de agenda y reservas:Validar y coordinar fechas, horarios y requerimientos logísticos según la programación establecida para cada evento.
Requerimiento de proveedores:Coordinacion y entrega de servicios externos como decoración, catering, animación, entre otros.
Revisión de requerimientos previos al evento:Confirmar pedidos especiales, ingresos adicionales u otros elementos solicitados por el cliente.
Control de montaje y ambientación:Verificar que el espacio esté listo y decorado conforme a lo pactado antes del ingreso de los invitados.
Atención al cliente durante el evento: Ser el punto de contacto directo con los padres o responsables del evento, resolviendo necesidades o imprevistos.
Supervisión del cumplimiento de horarios: Asegurar que todas las actividades se desarrollen según el cronograma establecido (juegos, show, torta, inflables, etc.).
Control de inventario y materiales: Gestionar insumos, utilería, decoración y uniformes para garantizar su disponibilidad y buen estado.
Elaboración de reportes de cierre: Realizar informes sobre el desarrollo del evento, incidencias, comentarios del cliente, así como la emisión de comprobantes y proformas (detallando voucher o comprobante de pago del cliente).
Supervisión de limpieza y orden post evento: Asegurar que el espacio quede limpio, ordenado y listo para el siguiente servicio.
Manejo de imprevistos o emergencias: Actuar con rapidez y criterio frente a situaciones como lluvias, retrasos, ausencias de personal, entre otros.
Coordinación con el área de ventas: La gestión de horarios, descansos y pagos de horas del personal
Comunicación con socias y área comercial: Mantener contacto fluido con las socias de Let's Party y el equipo de ventas para garantizar una atención alineada con los estándares de la marca.