Especialista de Soporte TI - Nivel 2

• Brindar soporte nivel 2 en hardware y software a usuarios de los 4 países de la franquicia.
• Dar mantenimiento y soporte a base de datos SQL Server, asegurando la resolución de inconsistencias y problemas.
• Administrar y dar soporte en AWS (S3, EC2, VPC, RDS).
• Crear y administrar correos corporativos en Office 365.
• Gestionar accesos y permisos mediante Directorio Activo.
• Desarrollar macros en Excel avanzado y generar documentos automatizados en Word.
• Dar soporte básico en CRM HubSpot.
• Administrar plataforma Office 365 (flujos de correos, reglas de seguridad, permisos).
• Administrar servidores: Directorio Activo, SQL Server, SSRS e IIS.
• Implementar y dar soporte en telefonía IP (PBX, troncales, números SIP).

• Formación: Ingeniería de Sistemas, Informática o carreras afines.
• Experiencia: Mínimo 2-3 años en posiciones similares de soporte TI.
• Conocimientos técnicos:

• Soporte a nivel 2 (hardware y software).
• SQL Server (mantenimiento, consultas, SSRS, IIS).
• AWS (S3, EC2, VPC, RDS).
• Office 365 (administración avanzada).
• Excel avanzado (macros, automatización).
• Directorio Activo y control de accesos.
• Telefonía IP.
• HubSpot (deseable).

• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Organización y orientación al detalle.
• Comunicación efectiva con equipos regionales.
• Proactividad y capacidad para trabajar en equipo.

• Pertenecer a una organización regional con alcance internacional.
• Becas de idiomas

Bumeran