Ejecutivo de Atención al Cliente / Con experiencia en call Center
- Santiago de Surco, Lima
- Permanente
- Tiempo completo
¡Únete a nuestro equipo como Operador de Atención al Cliente / Experiencia en Call Center. ¡Planilla directa y todos los beneficios de ley! y sé parte de nuestro gran familia!
Tus principales desafíos serán:
Responder, verificar y absolver las dudas o consulta de los clientes.
Revisar la información enviada de manera diaria y mantenerse informado de los cambios realizados en los procedimientos.
Conocer el funcionamiento del sistema de alarma.
Atender los eventos de alarma bajo aviso a la policía.
Utilizar los protocolos y procedimientos estandarizados de calidad para la atención de eventos reales y para la atención a clientes.
Conseguir los objetivos marcado por los coordinadores (productividad, logado, ausentismo, aviso a la policía, TMO, calidad, entre otros).
Qué estamos buscando?:
Office (Nivel Intermedio).
Redacción (Nivel Básico).
Mecanografía (Nivel básico).
Deseable contar con carrera técnica de mínimo 3 años o truncas mínimo 1 año.
Mínimo 1 año en posiciones similares (Atención al cliente telefónica) .
Disponibilidad para trabajar en el horario de : Lunes a Domingo : Rango de 6 am a 10 pm (Descanso Rotativo)
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surco.
¿Qué Ofrecemos?:
Base salarial + Comisiones + Tarjeta de Alimentos.
Ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley (Desde el primer día).
Planes de carrera.
EPS cubierta al 80% a partir del 3er mes.
Seguro oncológico cubierto al 100% a partir del 3er mes.
Capacitaciones constantes.
Agradable clima laboralVerisure Perú es una empresa que promueve y garantiza el desarrollo profesional de sus colaboradores en un ambiente de igualdad y respeto, fomentando además que todos tengan las mismas oportunidades de crecimiento y mejora. Además, desde la postulación orientamos a las personas con discapacidad e inclusión laboral en nuestros diferentes procesos de reclutamiento, según la LEY N° 29973, en pro de la protección y promoción en condiciones de igualdad.¡VAMOS QUÉ ESPERAS SER PARTE DEL EQUIPO DE TRABAJO VERISURE!