Sub Gerente De Operaciones Con Experiencia En Call Center Gestión Hibrida

  • Lima
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 5 días
Somos BRM ALTA, un equipo apasionado por construir un mejor futuro apoyando la visión sostenible de la organización, estamos ubicados en Estados Unidos, México, Colombia y Perú, con servicios digitales para más de 120 marcas reconocidas a nivel internacional.
Por expansión nos encontramos en búsqueda de un SUB GERENTE DE OPERACIONES con experiencia en CALL CENTER, que cumplan con lo siguiente:
REQUISITOS
Profesional de la carrera de ingeniería, Administración o carreras afines
Experiencia mínima de 3 años liderando operaciones en el rubro de contact center. (Indispensable)
Deseable manejo del idioma inglés a nivel intermedio a más.
Manejo de Microsoft Office nivel avanzado / SAP / Power BIMISIÓN PRINCIPALLiderar y establecer la estrategia operativa, garantizando el cumplimiento de los objetivos e indicadores, así como también velar por el correcto cumplimiento de los lineamientos y políticas de negocio y del cliente.
RESPONSABILIDADES
Desarrollar la estrategia del área alineada a los propósitos organizacionales
Liderar y desarrollar al equipo de operaciones, fomentando un entorno de trabajo colaborativo y orientado a resultados.
Establecer objetivos claros y medibles para los equipos, supervisando su desempeño y proporcionando retroalimentación y desarrollo continuo.
Identificar oportunidades para mejorar los procesos operativos, implementar cambios para aumentar la eficiencia.
Otras funciones inherente al cargo.
BENEFICIOS
Sueldo de acuerdo al mercado + variable
Beneficios de Ley
Gestión Hibrida
Un ambiente dinámico y desafiante, con oportunidades de aprendizaje.
-Requerimientos- Educación mínima: Universitario3 años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations,
operaciones, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
J-18808-LjbffrEscribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: e472 sub gerente de operaciones con experiencia en call center gestión hibridaEscribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: e472 sub gerente de operaciones con experiencia en call center gestión hibrida#J-18808-Ljbffr

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