Cibertec: Asesor de Acompañamiento / Sede Lima Centro
- Lima
- Permanente
- Tiempo completo
Nos encontramos en la búsqueda de un: Asesor de Acopañamiento - Retenciones
Objetivo: Proporcionar orientación y asesoría al estudiante a lo largo de su carrera, a fin de que este pueda aprovechar de los beneficios y programas que el instituto pone a su disposición.
Requisitos:
Tecnicos/Bachiller/ Licenciado en Psicología, Educación, Administración o carreras afines
Experiencia de dos años en áreas de atención u orientación al cliente. De preferencia en el rubro educativo
Experiencia en tutoría y gestión de la retención.
Dominio de Microsoft Office (Nivel intermedio en Ms Excel).
Funciones:
Identificar, registrar y gestionar los problemas y causas-raíces de los estudiantes desertores.
Coordinar con el personal de la sede la debida atención de alumnos en riesgo de deserción.
Realizar el seguimiento de alumnos en riesgo en función al proceso de retención establecido por Cibertec.
Gestionar las derivaciones generadas por CONTACTO CIBERTEC de servicio al estudiante.
Hacer seguimiento y gestión para la retención de los estudiantes a través del programa de tutores
Controlar el presupuesto para el pago de tutores en la sede
Hacer seguimiento y evaluar el desempeño administrativo de los tutores
Compartir con los tutores el reporte de notas por sección, curso y alumnos.
Revisar y consolidar los informes de los tutores
Hacer seguimiento a los estudiantes de matrícula tardía y coordinación de su programa de tutoría de nivelación.
Hacer seguimiento y gestión a los estudiantes en riesgo de caer en baja académica
Ingresar y hacer seguimiento las cartas de permanencia al sistema
Monitorear Programa de delegados, Programa de Mentores
Hacer seguimiento y gestión al ciclo cero.