COORDINADORA DE SERVICIO POST VENTA

• Egresado de Instituto o de la carrera de Administración.

• Office, Conocimientos SAP (deseable)
• Técnicas de venta.
• Atención al cliente

• Facilidad de comunicación.
• Trabajo en equipo.
• Enfocado a resultados.
• Buen trato al cliente.
• Trabajo bajo presión.
• Proactiva
• Facilidad en manejo de personal

• Atender y hacer seguimiento a las solicitudes de servicio de parte de nuestros clientes.

• Coordinar la atención y cumplimiento de estándares en el proceso de las atenciones en Post Venta

• Coordinar y programar las instalaciones de equipos de clientes particulares.
• Actualizar el status del servicio hasta el cierre del mismo.
• Realizar cotizaciones solicitadas por clientes particulares.
• Generar y presentar informes diversos al Jefe de Post Venta.
• Proponer mejoras al servicio realizado.
• Otros solicitados para el funcionamiento eficaz del área.

• Administración de los recursos / suministros / y caja del taller.
• Reporte de llamadas de servicio.
• Supervisión de las programaciones.
• Programación control en fase 2 clientes institucionales.
• Manejo de viáticos y control de horas.
• Control de documentación y facturación.
• Reporte de gastos.
• Control de actividades y pago del tercerizado.
• Realizar cualquier otra obligación que se desprenda de la naturaleza del cargo y puesto del trabajador.
• Asimismo, funciones complementarias afines al área del trabajador que no requieran de capacitación o formación o experiencia específica.

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de Ley.
• Modalidad: 100% Presencial
• Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 08:30 am a 06:00 pm (incluye 45 minutos de refrigerio) y sábados de 09:00 am a 01:00 pm

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