Supervisor(a) de Telemarketing UTP Lima Centro
Universidad Tecnológica del Perú
- Lima
- Permanente
- Tiempo completo
Bachiller de las carreras de Administración, Marketing, Ingeniería Industrial y/o carreras afines. (no excluyente)
Dos años en posiciones de ventas o comerciales.
Nivel intermedio de office.
Capacidad de manejo de conflictos.
Nivel alto de trabajo en equipo alto y liderazgo.
Nivel alto de resiliencia y capacidad de adaptación vs a los cambios del negocio.
Compromiso y proactividad aplicable en la gestión de su grupo de trabajo.¿Qué funciones realizarías?:
Supervisar y ejecutar los planes y metas de los asesores educativos de acuerdo con las estrategias comerciales definidas por la empresa.
Liderar y gestionar el desempeño de los asesores educativos de su equipo y asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas.
Realizar el seguimiento constante del cumplimiento de los objetivos y metas de la semana, mes y año. (CUOTA DEL DÍA)
Realizar el seguimiento y cumplimiento de objetivos de ventas. Así como analizar los indicadores de Canales Hablados o Escritos, para la consecución de las metas de ventas.
Desarrollo de una efectiva comunicación y capacitación de su equipo.
Administrar, asignar y actualizar la base de datos.
Elaborar y analizar reportes e indicadores del avance de cada campaña.
Optimizar el ritmo y la efectividad de las llamadas, así como del cierre de ventas.
Efectuar reuniones diarias con el equipo a fin de poder observar los objetivos propuestos y crear planes de acción que permita llegar a las metas propuestas.
Motivar al equipo, resolver dudas y problemas con el fin de que se realicen las actividades de trabajo de la manera más eficiente posible.
Realizar escuchas y monitoreos de las llamadas de su equipo.
Capacitar y formar a los asesores educativos.
Supervisar el cumplimiento de las labores diarias de los vendedores verificando los documentos utilizados.
Elaborar reportes e informes de gestión, entre otras.
Realizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su jefe inmediato.¿Cuál sería tu horario de trabajo?
Lunes a sábado de 11:00 a.m. a 8:00 p.m. (presencial).BENEFICIOS:
Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.
Salario acorde al mercado.
Capacitación constante.
Línea de carrera y desarrollo profesional.
Descuentos corporativos y convenios por ser parte de Intercorp.“La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.”¡Más diversos, mejores equipos!*Según resultados GPTW 2025.